4 belangrijkste online communicatiekanalen voor een voetbalclub
Communicatie binnen een voetbalclub is van groot belang.
Dat moeten we u niet vertellen.
Maar via welke weg gaat u online communiceren ?
Op welke manier kan u snel en makkelijk uw jeugdige leden contacteren ?
Op dit moment (december 2011) zijn er 4 belangrijke online communicatiekanalen voor een sportclub:
- Uw website
- Facebook
- Twitter
- E-mail
Uw website
Uw website is de centrale plaats waaruit uw communicatie start.
Hier komt alle informatie bijeen: van nieuwsberichten tot verslagen, uitslagen, sponsorberichten, enz..
Zonder een goede en overzichtelijke website heeft u al geen goede communicatie.
Maar ook al houdt u de website up to date, er is 1 groot nadeel aan een website.
Een website is een passief communicatiekanaal; mensen moeten zelf actie ondernemen om naar uw website te gaan kijken.
Sluit daarom de cirkel met andere communicatieplatformen; omarm social mediakanalen zoals Facebook of Twitter.
De kans is zeer groot dat uw jeugdleden allemaal op Facebook zitten.
Ze hebben hun eigen profiel en lezen bijna dagdagelijks de nieuwsberichten van hun facebook-vrienden.
Via Facebook is het zelfs mogelijk om met elkaar te chatten; tekstberichtjes te sturen.
En het grootste pluspunt is: Facebook is 100% gratis.
Hoe kan u als voetbalclub via Facebook communiceren ?
Maak een Facebook-pagina aan voor uw voetbalclub.
Maak dit kenbaar aan uw leden en zorg dat ze fan worden van deze pagina.
Elk bericht dat u op Facebook plaatst wordt automatisch door alle fans ontvangen.
Facebook is een minder passief kanaal dan een eigen website.
Mensen moeten uiteraard nog steeds hun Facebook open doen.
Maar deze stap is veel kleiner vermits velen dagdagelijks hun Facebook checken.
Twitter is vooral gericht op mobiele gebruikers.
Dit platform is nog niet zo populair als Facebook, maar zeker niet te onderschatten.
Ik hoor u al zeggen: Moeten we dan dubbel werk leveren, en telkens nieuwsberichten ingeven in Twitter én zowel op Facebook.
Mijn antwoord: Neen, maar wel via Facebook. Het is namelijk mogelijk om uw Facebook-pagina te koppelen met uw Twitter. Alle berichten die u op Facebook plaatst komen ook automatisch op Twitter terecht. U werkt dus voor de prijs van 1 kanaal, gepubliceerd op 2 kanalen.
Dit is een handig truukje. Zo behoudt u een actief Twitter-kanaal; en kan u -naargelang de populariteit van Twitter- later nog rechtsreeks en actiever gebruiken.
E-mails
Iedereen leest zijn mailbox, dagdagelijks of soms om de 2 dagen.
Zeker dagdagelijks als iemand belangrijk nieuws verwacht.
Daarom is het aan te raden om te starten met het verzamelen van e-mailadressen; en het versturen van nieuwsbrieven.
Zo bereikt u uw leden op een persoonlijke manier.
Een e-mail is eigenlijk het meest actieve communicatie-platform dat u voorhanden heeft.
Mensen zullen deze altijd lezen; zeker omdat het hun favoriete club betreft zullen ze deze e-mails niet opvatten als spam.
Laat de mensen ook de mogelijkheid om zich op elk moment te kunne uitschrijven van uw mailinglijst.
iGoal gebruikt Mailchimp.com. Een fantastische internetdienst om nieuwsbrieven mee te versturen.
Bovendien is het gratis tot 2000 e-mailadressen en 12000 verstuurde mails per maand.
Met deze aantallen komt u al een heel eind ver, niet ?
Mijn top 4 in online communicatieplatformen voor voetbalclubs
1. Uw Website : de hoofdstart
2. E-mails: het persoonlijke
3. Facebook: de massa
4. Twitter: het mobiele
Gebruik ze allemaal.
Geloof me, het is heus niet veel werk.
Onthoud goed !
Goede communicatie levert op ! Indirect als direct.
Meer bezoekers op uw website.
Meer interactie.
Blijere sponsors … meer sponsors ?